viernes, 23 de agosto de 2019

Normas institucionales Actos administrativos y Académicos


NORMAS LINGÜÍSTICAS

 Las normas lingüísticas comprenden una serie de rasgos gramaticales, o de reglas de uso de la gramática, que se entienden como parte del empleo correcto de una lengua determinada. La comunidad de los hablantes de dicha lengua acepta esas reglas como propias y las aplica sin mayor dificultad. Estas reglas comprenden tantos aspectos relacionados con la interpretación semántica o el significado social de las oraciones, hasta los aspectos socio-lingüísticos, de estandarización y de política lingüística.



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 TIPOS DE NORMAS LINGÜÍSTICAS

 Como ya saben la norma es un conjunto de usos sociales. Generalmente la dividimos en dos tipos, que dependiendo de la situación cambiará.

La norma también la podemos estudiar conforme se determinan a los tipos de hablantes, aunque a esta segunda clasificación se la suele denominar variables lingüísticas y se estudian en el contexto sociocultural de la comunicación.

 Dividiremos la norma en los hablantes: cultos e incultos, pero antes definiremos qué es un hablante culto.

 Culto/a: Aunque hablante que conoce las reglas de una lengua y las utiliza apropiadamente.

 Inculto/a: Aquel hablante que desconoce las reglas y no utiliza la lengua apropiadamente.

 Así tendremos las siguientes normas:



Norma culta formal: utilizada por hablantes cultos en situaciones formales.

Norma culta informal: utilizada por hablantes cultos en situaciones informales.

Norma inculta formal: utilizada por hablantes incultos en situaciones formales.

Norma inculta informal: utilizada por hablantes incultos en situaciones informales. No siempre es vulgar, pero sí es popular.


TÉCNICAS DE LA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL



Es el conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización, permitir la recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservación indefinida de los documentos más valiosos, aplicando principios de racionalización y economía.

Es una actividad casi tan antigua como la escritura, que nació debido a la necesidad de "documentar" o fijar actos administrativos y transacciones legales y comerciales por escrito para dar fe de los hechos. Este tipo de documentos se plasmaron sucesivamente en tablillas de arcilla, hojas de papiro, pergaminos y papel, cuya gestión se fue haciendo cada vez más compleja a medida que crecía el tamaño de los fondos documentales.

Estas son algunas de las técnicas y/o normas que se deben de tener en cuenta al momento de elaborar un documento:

Normas organizacionales para la transcripción de documentos comerciales: Aplicar las normas gramaticales y de sintaxis; signos de puntuación, reglas ortográficas, el uso de abreviaturas, acrónimos y las normas de redacción general ,en la construcción de párrafos.

Recomendaciones para la consulta de documentos: Para la consulta de documentos se debe evitar hacer fotocopias y se debe de utilizar otros sistemas alternativos.

Los planos o mapas se consultaran en mesas preparadas para este fin con laterales                con algún tipo de sujeción que eviten que se enrollen.

Se evitaran manipulaciones bruscas que puedan quedar marcadas en la superficie.

Unidades administrativas involucradas en la elaboración de documentos: Las actividades que surgen en las organizaciones son muchas , por lo cual obliga a aplicar los principios de la administración moderna ,estas actividades las podemos mencionar tales como son:

  • Compra de materia prima.
  • Llevar cuentas. 
  • Planeación del trabajo.
  • Manejo de recursos humanos. 
  • Salud ocupacional

Conocimiento de conceptos y principios: Gramática, normas, conceptos, uso, categorías ,reglas ortográficas concepto de sigla, acrónimo abreviatura, conceptos oraciones lógicas, párrafos ,redacción semántica, documentos normas técnicas, protocolo, vocabulario puesto de trabajo, papelería, hojas de cálculo y postura corporal.



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La ortografía es la rama de la gramática que establece las reglas para la forma correcta de escribir las palabras; a fin de que se facilite la comprensión de su sentido y la comunicación entre las personas



 Morfología

 Se ocupa de la constitución de una unidad menor que es la palabra. Se ha considerado la morfología como el estudio orientado a describir (y caracterizar) las partes constituyentes de las palabras; otra postura se inclina por establecer modelos de formación de palabras atendiendo a sus rasgos gramaticales; una tercera vía pretende describir la estructura de la palabra desde los mecanismos de formación de la palabra.

 Sintaxis

 Se trata de la parte de la gramática que enseña a coordinar y unir las palabras para formar las oraciones y expresar conceptos. En la informática, la sintaxis es el conjunto de reglas que definen las secuencias correctas de los elementos de un lenguaje de programación. 
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 Gramática

Es el estudio de las reglas y principios que regulan el uso de las lenguas y la organización de las palabras dentro de una oración. También se denomina así al conjunto de reglas y principios que gobiernan el uso de un lenguaje muy determinado; así, cada lengua tiene su propia gramática.
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 Redacción

Se entiende a todo aquel elemento escrito que haya sido redactado y realizado por una persona. Para tener una buena redacción es importante tener en cuenta los siguientes pasos:

Identificar el tema

Ordenar las ideas

Redactar en borrador

Corregir el borrador

Redacción final
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Depósito de archivo: Como norma general adaptar el mobiliario al documento y no viceversa.

 Conocimiento del proceso: Los documentos comerciales obligatorios se deben ser conservados por lo menos 10 años contando a partir de la fecha de emisión en orden establecido, incluso los anulados.

 Los usos y costumbres que una de las formas más usuales sea archivarlos por orden cronológico decreciente.

 Los documentos que cumplen con las normas Lingüísticas y Técnicas de la producción Documental son los siguientes:

  •  Cartas
  • Sobres Comerciales
  • Circulares
  • Memorandos 
  • Actas
  • Informes
  • Certificados y Constancias
  • Hojas de Vida Corporativa
  • Tarjetas Protocolarias.
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CONDUCTO REGULAR EN UNA ORGANIZACIÓN


CONDUCTO REGULAR EN UNA ORGANIZACIÓN 


El conducto regular es el orden que se debe seguir ante la persona o autoridad encargada de adelantar las diligencias o procedimientos para informar, aclarar, conciliar, decidir, estimular o corregir acciones o actitudes, comportamientos y conductas insatisfechas de las personas que conforman la comunidad educativa. Por lo tanto, es hacer uso de las diversas etapas y ante quien, por razón a su gestión, corresponda conocer de un asunto en determinado momento procesal


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Quienes lo hacen: lo hacen las líneas de mando en cada entorno donde se lleve a cabo el conducto regular.
Como lo hacen: lo hacen de forma escrita o verbal y en forma de cadena jerárquica por así decirlo para notificar y aprobar acciones o situaciones según su importancia.
Cuando lo hacen: se hace cuando la persona incumple las normas de forma constante en el entorno donde ejerza una actividad. Por ejemplo en un colegio se empiezan a regir las normas desde el profesor pero si no se logra solucionar el problema del alumno se remiten a coordinación y por ultimo a rectoría.


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Tipos:

Conductos regulares formales
Un conducto regular formal transmite información tal como objetivos, políticas y procedimientos de una organización. Los mensajes en este tipo de conducto regular siguen una cadena de mando.

Esto significa que la información fluye de un gerente a sus subordinados, y ellos a su vez transmiten la información al siguiente nivel del personal.

Conductos regulares informales
Dentro de un ambiente formal de trabajo siempre existe una red de comunicación informal. La estricta red jerárquica de comunicación formal no puede funcionar eficientemente por sí misma. Por tanto, existe otro conducto regular fuera de esta red.

Si bien este tipo de conducto regular puede interrumpir la cadena de mando, un buen gerente debe encontrar un fino equilibrio entre el conducto regular formal y el informal.

Conductos regulares no oficiales
A veces la comunicación que tiene lugar dentro de una organización es interpersonal. Si bien el acta de una reunión pudiera ser un tema de discusión entre los empleados, los deportes, la política y los programas de televisión también forman parte de sus conversaciones.

El conducto regular no oficial en una organización es como un “club”. Es a través del club que circulan los rumores. Los participantes del club conforman grupos, lo cual se traduce en amistades fuera de la organización.

La información que circula en el club es muy exagerada y puede causar alarma innecesaria a los empleados. Un buen gerente debe tener acceso a la información que circula en este conducto regular no oficial y debe tomar medidas positivas para evitar que fluya información falsa.

Cara a cara
La comunicación cara a cara o personal es uno de los conductos regulares más efectivos que se puede utilizar dentro de una organización.

La presencia física, el tono de voz y las expresiones faciales ayudan a los destinatarios de un mensaje a interpretarlo mejor.


Este es el mejor conducto para usar en mensajes complejos o cargados emocionalmente. Permite la interacción entre el hablante y los destinatarios para aclarar cualquier ambigüedad.

Comunicación telefónica
Se debe usar un conducto regular de comunicación telefónica cuando se necesita transmitir un mensaje privado o más complejo a un individuo o grupo pequeño.

Algunas personas dentro de una organización pueden optar por utilizar este conducto para ahorrar el tiempo y esfuerzo de coordinar una reunión cara a cara.

Comunicación electrónica
Los conductos regulares de comunicación electrónica abarcan las plataformas de correo electrónico, Internet, intranet y redes sociales.

Es un método de comunicación menos personal, pero es eficiente. Al usar este conducto se debe tener cuidado de crear mensajes con claridad y evitar el uso de sarcasmos e insinuaciones, a menos que el mensaje lo requiera específicamente.

Mensajes escritos
La comunicación escrita debe usarse cuando se debe comunicar a un empleado o grupo un mensaje que no requiere interacción.

Las políticas, cartas, notas, manuales, amonestaciones, avisos y anuncios son todos mensajes que funcionan bien para este conducto regular.

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 CONDUCTO REGULAR EN UN COLEGIO 


por otro lado también se entiende como conducto regular a las diferentes instancias, que disponen los estudiantes para buscarle alternativas  a los problemas de los estudiantes y/o dificultades académicas o disciplinarias el cual se le prestan durante el transcurso de su proceso formativos en el colegio.

El conducto regular es el orden que se debe seguir ante la persona o autoridad encargada de adelantar las diligencias o procedimientos para informar, aclarar, conciliar, decidir, estimular o corregir acciones o actitudes, comportamientos y conductas insatisfechas de las personas que conforman la comunidad educativa. Por lo tanto, es hacer uso de las diversas etapas y ante quien, por razón a su gestión, corresponda conocer de un asunto en determinado momento procesal.

El colegio tiene en cuenta las instancias mediante las cuales se concreta el evento pedagógico-formativo, aplicado cuando por cualquier situación no-se vivencian las normas contempladas en el Manual de Convivencia, y otras que no aparezcan o que no están detalladas. En cada uno de los pasos del conducto regular media siempre el dialogo, el derecho a la defensa y la intención pedagógico formativa, bases de la convivencia social. En cualquier caso la instancia directamente involucrada plantea la solución pertinente.

Los padres de familia, estudiantes y docentes deben expresar sus opiniones, sugerencias o reclamos en una forma libre, respetuosa y fundamentada; teniendo en cuenta el siguiente conducto regular
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miércoles, 5 de junio de 2019

TÉCNICAS DE COMPARACIÓN Y CONTRASTACIÓN



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¿QUÉ ES?
Es una técnica que sirve para clasificar y ordenar todas las ideas reunidas por medio de la lluvia de ideas, la escritura libre, la estrella o el cubo. Con este método agruparás tus ideas por comparación y por contraste. La comparación mostrará la semejanza entre dos ideas, objetos, personas o animales; el contraste, sus similitudes o diferencias con otros semejantes

TÉCNICAS DE COMPARACIÓN Y CONTRASTACIÓN

El método comparativo (de la comparación o contrastación) consiste en poner dos o más fenómenos, uno al lado del otro para establecer sus similitudes y diferencias y de esto sacar conclusiones que definan un problema o que se establezcan caminos futuros para mejorar el conocimiento de algo.

FUENTES DE TRANSCRIPCIÓN Y DOCUMENTOS DIGITALES


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Existen muchas definiciones de digitalización; pero se puede resumir como un proceso que convierte a los documentos, de diferentes formatos, de una imagen real a una electrónica digital con la ayuda de un escáner o cámara digital que las codifica según sus características cromáticas y que se almacenan en soportes electromagnéticos u ópticos.

Tipos de transcripción:

Existen diversos tipos de transcripción, en función de la finalidad que se le vaya a dar al texto transcrito

Transcripción literal.

En este tipo de transcripciones los sonidos que se escuchan se escriben en el documento, incluyendo palabras inacabadas, repetidas, errores de pronunciación, como "concreta", sonidos tales como eh..., mm-mm.... En resumen, todo aquello que se dice en el audio. Este tipo de transcripción se suele solicitar para juicios o pruebas periciales.

Transcripción natural.       

Esta es la forma más común de transcribir. En ella, el transcriptor elimina toda aquella información irrelevante, lo cual da como resultado un texto más natural, más claro y con un aspecto más profesional. En ningún caso se cambian las palabras o el significado de las frases. Como por ejemplo, la frase, que en transcripción literal se transcribiría "eh... no me acuerdo; era de... era de noche y lo único que vi mm... eh... fueron... fue... lo único que vi fue una persona que ando por ahí." en una transcripción natural se transcribe así: "No me acuerdo; era de noche y lo único que vi fue una persona que anduvo por ahí.". Como podrá comprobar, no se pierde ninguna información, el sentido de la frase se mantiene y se hacen algunas correcciones, salvo que éstas sean intencionadas.

Transcripción fonética.

Esta modalidad consiste en transcribir los sonidos en símbolos, de acuerdo a normas fonéticas internacionales. Está reservada a los expertos lingüistas y no tiene prácticamente utilidad en el mundo de los negocios, por lo que no podemos ofrecer este tipo de transcripciones.

Transcripción musical:

 La transcripción musical se realiza escuchando una melodía, sea del tipo que sea, y se traspasa la información sonora a un pentagrama. Tampoco trabajamos este tipo de transcripciones, ya que se reducen estrictamente al mundo de la música y, por lo general vulnera los derechos.

NORMAS DE CONSERVACIÓN PARA LOS DIFERENTES SOPORTES DOCUMENTALES


Las causas medioambientales afectan a todo tipo de documentos (temperatura, humedad, luz y contaminación). No debemos olvidarnos de las causas biológicas (hongos) aunque su origen suele ser medio ambiental (altas temperaturas, humedad…) por lo que si atendemos a las recomendaciones pertinentes podemos evitar estos problemas, dependiendo del material con el que tratemos varían las condiciones óptimas de conservación, por lo que a continuación os comentamos las de los soportes más utilizados por nosotros actualmente.


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Papel: Para una correcta conservación la temperatura adecuada sería en torno a los 18º y entre 45-55% de humedad. También debemos evitar que la luz incida de forma directa sobre el material.

































Fotografías: Para una correcta conservación la temperatura adecuada sería en torno a 21º y entre un 25-25% de humedad. Podemos conservarlas en sobres adecuados libres de ácido, nada de plástico o sobres de papel que contienen adhesivos, están fabricados con celulosa y contienen blanqueadores químicos por lo que pasado un tiempo se descompone o exuda ácidos que decoloran y manchan nuestras fotografías.

Dispositivos ópticos (CD y DVD): Para una correcta conservación la temperatura adecuada sería alrededor de los 20º y en torno a un 40 % de humedad. Igual que en el caso anterior debemos tener cuidado con el polvo y guardarlos en fundas protectoras.

Cintas magnéticas: Algunos de nosotros todavía conservamos cintas y aparatos reproductores que ahora resultan obsoletos. Ante todo, se recomienda conservar los aparatos reproductores en buen estado, ya que uno de los principales problemas de conservación de un documento audiovisual es la rapidez con la que estos formatos pasan a mejor vida.

Otro problema que puede afectar a su conservación es la des magnetización cuando se realiza un continuo reciclaje de las cintas y problemas de daños mecánicos como una rotura. Su correcta conservación será a los 18º de temperatura y con un 30% de humedad

PRESENTACIÓN EN DIAPOSITIVAS 

TRABAJO ESCRITO

martes, 23 de abril de 2019

Soportes físicos y digitales en la organización


SOPORTES FÍSICOS Y DIGITALES







Soportes Físicos:


En ocasiones, no tendremos más alternativa que
utilizar un CD o una memoria USB para distribuir nuestros recursos. El proceso, en ambos casos, pasaría primero por exportar como sitio web, carpeta auto-contenida. En el caso de una memoria USB, el proceso será tan sencillo como copiar la carpeta creada por Excel al USB deseado.



Soportes Digitales:

El papel es un soporte físico del que desciframos directamente la información, con la vista registramos las marcas de tinta y después decodificamos el significado de los caracteres. Con los soportes digitales, dado que utilizan el código binario para guardar la información en el medio físico, no nos es posible descifrar directamente la información que contienen.





NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANA PARA TRANSCRIPCIÓN TEXTUAL




Citas Textuales


 Cita indirecta:

La cita indirecta se hace mención a las ideas de un autor, con las palabras de quien escribe. Aparece dentro del texto. No lleva comillas y el número correspondiente se escribe después del apellido del autor y antes de citar su idea



Ejemplo:

Para Kostoff las citas representan los cimientos intelectuales anteriores sobre lo que sustenta un trabajo de investigación y, por tanto, el trabajo citado supone un escalón en el desarrollo del conocimiento científico.

Cita directa breve:

Se considera cita directa breve la que ocupa desde una palabra hasta seis renglones, se resalta entre comillas y el número al final de las comillas, que identifica la fuente bibliográfica de donde fue tomado o extraído dicho término o frase. La cita debe aparecer en la misma página donde se menciona.

Ejemplo:

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Y CERTIFICACIÓN. Norma Técnica Colombiana NTC 5613: referencias bibliográficas, contenido forma y estructura. Bogotá: ICONTEC, 2008. P 35.


Cita directa extensa:

Cuando la cita ocupa más de seis renglones, se presenta con una sangría en ambos extremos de cuatro o cinco espacios y con un interlineado sencillo, el tamaño de fuente dese ser de un punto menos que el texto corriente, no lleva comillas y el numero consecutivo se escribe al final.

Ejemplo:

Pero, para que la ciencia avance, no basta concebir ideas fructíferas, elaborar nuevos experimentos, formular nuevos problemas o establecer nuevos métodos. Las innovaciones deben ser efectivamente comunicadas a otros. A fin de cuentas, esto es lo que entendemos por contribución a la ciencia: es algo que se da al fondo común del conocimiento, en última instancia, la ciencia es un cuerpo de conocimiento socialmente compartido y convalidado. Para el desarrollo de la ciencia, sólo importa la obra efectivamente conocida y utilizada por otros científicos inmediatamente (Merton, 1968, p.567)

Cita de Citas:

Cuando no se tiene a la mano ni se consultó el texto original, pero este fue citado por otro autor, se debe referenciar el primero en forma completa (o con todos los datos posibles) seguido por la frase: “Citado por:” y la referencia completa del texto consultado.